LEGAL REFERENCE

Privasi jaya66 Untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi jaya66 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go...

Data akaun dijelaskanKuki dan perantiPermintaan pembetulanSaluran privasi
Lihat Lobby Baca Soalan Lazim
Privasi jaya66 Untuk Akaun Malaysia

Cara Data Akaun Diproses Di Malaysia

Kami memproses data peribadi hanya untuk menjalankan akaun jaya66 anda, menyemak keselamatan log masuk, mengesahkan transaksi, menjawab pertanyaan privasi dan memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang mungkin kami kumpul termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat emel, rekod log masuk, alamat IP, pilihan bahasa, rujukan transaksi dan mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost

atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang perlu untuk penyelarasan akaun, bukan kata laluan dompet atau butiran bank penuh. Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang perlu menyemak akaun, keselamatan, pertikaian atau permintaan pembetulan daripada anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Dengan Konteks Malaysia

Kami mahu pertanyaan privasi bergerak melalui saluran yang jelas, bukan bercampur dengan perbualan lobi biasa. Apabila anda menghubungi kami, berikan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang data profil, kuki atau rekod transaksi...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan ringkas data, pembetulan butiran, atau penjelasan tujuan...
Borang Keselamatan Jika anda nampak log masuk yang tidak dikenali atau perubahan profil yang bukan dibuat...
AMALAN KAMI

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Dasar ini dibina supaya anda dapat melihat keputusan privasi kami dengan jelas. Kami memisahkan data profil, rekod transaksi, kuki teknikal dan komunikasi sokongan supaya setiap jenis data mempunyai tujuan yang boleh diterangkan...

Data Profil

Kami menggunakan nama akaun, nombor telefon dan emel untuk membuka profil, mengesahkan pemilikan dan menghantar makluman akaun. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tidak berkaitan tanpa asas yang munasabah.

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan pembayaran, semakan pertikaian dan audit akaun. Kami tidak menyimpan kata laluan dompet, PIN perbankan atau data kad yang tidak diperlukan.

Kuki Teknikal

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa dan pengesanan keselamatan asas. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berfungsi dengan betul.

Keselamatan Akses

Kami menyemak alamat IP, cap masa dan peranti apabila aktiviti luar biasa muncul. Semakan ini membantu kami mengurangkan risiko akses tidak sah serta menyokong siasatan jika anda membuat laporan.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkenaan. Apabila tujuan tamat, data boleh dipadam, dinyahkenal pasti atau dihadkan mengikut keadaan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan pemprosesan atau semakan data yang dikaitkan dengan akaun. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum bertindak bagi melindungi privasi anda.

Jawapan Privasi Untuk Akaun jaya66

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk profil akaun, seperti nama akaun, nombor telefon, emel, masa pendaftaran dan tetapan asas. Data tambahan boleh direkod apabila anda log masuk, menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Rekod pembayaran membantu kami padankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda. Kami menggunakan rujukan transaksi untuk semakan, penyelarasan dan pertikaian, bukan untuk menyimpan rahsia dompet atau PIN bank.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nombor telefon, emel atau butiran profil tidak tepat. Kami akan meminta pengesahan pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan membantu semakan keselamatan. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar atau memerlukan log masuk semula.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang perlu menangani akaun, keselamatan, transaksi atau pertanyaan privasi. Setiap semakan dibuat mengikut peranan kerja, dan data sensitif tidak patut dikongsi melalui saluran terbuka.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti operasi akaun, rekod transaksi, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tidak lagi wujud, kami menilai pemadaman atau pengurangan data.

Gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas, emel untuk permintaan bertulis, atau borang keselamatan bagi akses mencurigakan. Sertakan nama akaun dan emel berdaftar, tetapi jangan kongsi kata laluan atau kod pengesahan.